办理停止用热及恢复用热的通知

尊敬的热用户： 

您好，

2025-2026年度采暖期热费收缴工作现已全面开启。缴费系统将自动默认用户上一年度供热状态。

 9月20日前微信也可以办理停供和恢复啦！！！

线上办理注意事项

①、线上缴费的用户需认真核对卡号、用户信息及缴费金额，以免误缴，给您带来不必要的麻烦。

②、线上办理报停或复热业务的用户先提交申请，经工作人员在三个工作日内审核通过后，点击在线缴费改变金额即可缴费，请在办公时间内办理。

③、如供热状态无变化可选择通过公众号进行缴费。供热状态无变化并通过微信公众号缴费的用户直接在微信公众号中点击在线缴费即可，无需进行报停或复热的申请。

④、如需更改用热状态，请于2025年9月20日前，前往嘉润热力收费大厅办理相关业务或在鼎博app安卓版入口公众号中办理。（过期后，由于管道冲水原因，此业务停止办理。）

相关规定

《长春市城市供热管理条例》第四章用热管理，第三十九条：

    热用户可以申请停止或恢复用热。热用户应当在每年九月二十日前到经营企业办理停止或恢复用热的手续。

                                              嘉润热力客户服务热线 

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